La mesa redonda que organizaba IDEPmoda para analizar las oportunidades profesionales que propone el mercado de la moda daba comienzo ayer en IDEPgranvia a las 7 de la tarde.

Oscar Heredero, Director del área de Moda de IDEP, daba la bienvenida a los presentes e iniciaba el turno de intervenciones por parte de los ponentes. Todos ellos, responsables de RRHH o de selección de importantes empresas relacionadas con la moda en España. Para completar la mesa, Montse Sánchez, socia directora de Talentiam.

Tita Omacini – Desigual

La responsable de RRHH de Desigual inició su intervención hablando del crecimiento imparable que ha experimentado la empresa desde su fundación en 1984. Aunque “hay un antes y un después de 2002”, reconocía. Y sólo para poner un ejemplo, en el año 2002, Desigual facturó 20 millones de euros y daba empleo a unas 60 personas. Si todo va bien estas Navidades, a final de 2009, la compañía cerrará su cifra de facturación en unos 300 millones de euros y su plantilla en 1.500 personas. Actualmente la compañía crece a un ritmo del 80% anual, lo cual supone un gran esfuerzo, especialmente para el departamento de selección de personal.

Tita informó a los presentes que actualmente –y sólo en lo que se refiere a las oficinas centrales, sin tener en cuenta las tiendas de venta al público-, Desigual tiene 75 procesos de selección abiertos. ¡Setenta y cinco! Eso sí, no sólo se trata de encontrar diseñadores, hay otros muchos perfiles que contrata una empresa de las características de Desigual. Pero todos ellos deben ser especialistas en el sector de la moda. Por ejemplo, una de las posiciones que más les cuesta cubrir, es la que denominan “comprador”, y que implica una combinación de creatividad y gestión. No sólo les interesan los diseñadores, Tita Omacini afirma que Desigual busca personas con “visión global”.

“Que todo el mundo tenga una prenda de Desigual en su armario, y si pueden ser dos, mejor” esta es la filosofía estratégica de la empresa. "No vestimos cuerpos, intentamos vestir personas". Bonita misión la de esta compañía de éxito.

Manel Bernal – Stradivarius

Tanto esta marca, como Massimo Dutti pertenecen al grupo Inditex, y ambas comparten otra característica: nacieron y crecieron en Barcelona, al margen del grupo, y por eso conservan un cierto sentimiento de independencia.

Manel Bernal también nos ofreció cifras de su compañía: si en el año 2005 (cuando él se incorporaba al departamento de RRHH de Stradivarius) la plantilla en las oficinas centrales era de 200 personas y de unas 3000 en el todo el mundo, ahora, tan sólo cuatro años después, la empresa emplea a 570 personas en las oficinas centrales de Sallent (Barcelona) y 7000 si se contabilizan los empleados de todo el mundo. En cuanto a su facturación, asciende a 1.000 millones de euros.

Manel aseguró que Stradivarius también tiene en la actualidad varios procesos de selección abiertos, poniendo especial énfasis en lo mucho que había cambiado el mercado. “Ahora es mucho más competitivo”, afirmaba.

Algo muy interesante de la intervención del representante de Stradivarius fue la descripción de las competencias o características más buscadas en los candidatos: Inglés, informática, saber ilustrar, tener estudios en moda (que garantice la inquietud en este ámbito y los conocimientos técnicos necesarios) y el cuidado del detalle. En cuanto a la actitud: mucho talento, mucha pasión (y la describía como “ese brillo en los ojos” cuando se habla de lo que a uno le gusta), humildad, capacidad de aprendizaje, buen gusto, ser positivo y tener facilidad para el trabajo en equipo.

Manel dice que el entorno profesional se ha vuelto tan competitivo, que si antes era la empresa quien tenía que “vender” el puesto de trabajo a un candidato interesante, ahora, la situación es totalmente a la inversa. Es quien quiere el trabajo el que tiene que “convencer” al seleccionador. Y sólo puede hacerlo demostrando pasión y talento.

David Cantallops – Massimo Dutti

David inició su intervención agradeciendo la oportunidad de participar en la mesa redonda de IDEP y dijo que para él, era "un lujo” poder estar en un foro de estas características. El responsable de RRHH de Massimo Dutti afirmó que los jóvenes diseñadores son el futuro. "En ellos se esconde la semilla de lo que serán el día de mañana las empresas de moda". Esta es la particular visión de Massimo Dutti y por eso su compañía está invirtiendo en las jóvenes promesas.

David Cantallops dijo que el próximo año, Massimo Dutti cumpliría 25 años de historia. La empresa nació en Barcelona con vocación de vestir al público masculino “con un punto clásico”. Pero ahora también tienen colecciones para mujer y niño. Crecen mucho y se dirigen a ese público que busca una gran calidad en las prendas, pero a un precio asequible. Su estrategia de negocio es “democratizar el lujo”.

David también hizo el “retrato robot” del candidato ideal para Massimo Dutti: el 80% se compone de pasión y buen gusto. “El que se incorpora al mercado profesional, tiene que ser muy honesto a la hora de decidir dónde quiere trabajar, porque en moda, no se puede trabajar para una marca de la que no se está profundamente enamorado”. Al igual que el resto de ponentes, afirmó que no sólo existe la posibilidad de trabajar en posiciones directamente relacionadas con el diseño de moda. Por poner un ejemplo, en Massimo Dutti –cuya estrategia de comunicación es no invertir en publicidad- dan especial importancia a sus escaparates y a la coordinación interior de sus tiendas. Por eso, la compañía tiene un equipo de 50 personas dedicadas exclusivamente a los escaparates, que adquieren una importancia crucial en la estrategia de la marca.

De nuevo se habló de la figura del “comprador”, que aunque parece menos “glamourosa”, resulta clave para las empresas, y uno de los perfiles más valorados y buscados. No sólo compra telas y tejidos, es la figura que está al lado del diseñador –conceptualizando toda la colección- y también en contacto directo con el cliente, para poder satisfacer sus necesidades. Es un perfil con un mix de producto y gestión que cuesta encontrar. Es una posición muy interesante y con una gran carga de creatividad.

David Cantallops también compartió con los asistentes una nueva tendencia que se está dando en Massimo Dutti. Como se dirigen a un público de nivel alto, están empezando a incorporar en sus tiendas la figura del “ personal shopper” o asesor de imagen. No se trata sólo de vender, sino de asesorar al cliente y de convertir el proceso de compra en una experiencia gratificante. Aquí hay una nueva oportunidad para los profesionales de la moda.

Xavier Esteban – Vives Vidal-Vivesa

Esta empresa, que tiene más de 50 años de historia es la compañía que comercializa marcas de ropa interior como Gemma, Belcor o Intima Cherry. Pertenece a Vanity Fair Brands y opera en España, Francia y Portugal.

Xavier Esteban, coincidió con el resto de los ponentes en que el escenario de la moda había cambiado radicalmente y añadía que es especialmente importante adaptarse a los nuevos canales emergentes y a las nuevas reglas del juego. En el caso de su empresa -que sigue en el mercado después de tantos años- se observa una paulatina sustitución del personal de confección por personas más orientadas a la venta y a la distribución. Las principales posiciones en las que invierte esta compañía es en la que denomina “Product Analyst”, que es lo que Desigual o Massimo Dutti llaman “comprador” y también en escaparatistas y Visual Merchandisers. Contaba Xavier Esteban que en Vivesa hay incluso un equipo especializado -exclusivamente- en los corners de El Corte Inglés, porque la colocación del producto en el punto de venta se ha convertido en una cuestión sumamente importante. En cuanto al perfil que más se contrata en esta empresa de corsetería, es el relacionado con las tiendas y los puntos de venta.

Xavier Esteban compartió una primicia con todos los asistentes a la mesa redonda de IDEP, el año que viene, Gemma sacará una nueva línea de baño, en sustitución de Majestic.

Montse Sánchez – Talentiam

Talentiam en una consultora de RRHH especializada en los sectores de moda y retail. Tiene cinco años de existencia, y todos los ponentes de la mesa redonda son sus clientes.

Montse Sánchez, la socia directora de esta compañía, dijo sentirse afortunada, porque la moda es un sector fascinante que atrapa y felicitó a los asistentes por haber decidido dedicarse de forma profesional a este mercado.

La responsable de Talentiam nos contó que su principal objetivo en la tarea de selección es la búsqueda del talento, porque eso es lo que hace diferentes a sus clientes. Reconoció también que la actitud de los candidatos es primordial: la inquietud constante, estar siempre con los ojos y los oídos bien abiertos a todo lo que pasa.

A modo de resumen de todo lo que se había dicho hasta el momento, Montse Sánchez dijo que:

• En el mundo de la moda, hay muchas salidas profesionales.

• El sector está creciendo, en especial hacia posiciones que hasta ahora no se podían imaginar, como fruto de la evolución y de los cambios que experimenta el mercado.

• Internet está revolucionando los procesos de selección.

• Cada profesional tiene que buscar “su hueco” y abrir su mente, porque hay oportunidades para posiciones que nunca antes se hubiera planteado. El sector está cambiando de forma muy evidente.

• Hay muchas puertas abiertas pero, hay que implicarse, hay que poner pasión.

Pie de foto: (de izquierda a derecha) Oscar Heredero, Director del área de Moda de IDEP; Tita Omacini, RRHH de Desigual; Manel Bernal, RRHH de Stradivarius; y David Cantallops, RRHH de Massimo Dutti. Foto de Rafa Márquez.

Resumen del turno de preguntas

Y llegó el turno de preguntas por parte de los asistentes. Estas son las conclusiones más interesantes del intercambio que se produjo entre los conferenciantes y el público de esta mesa redonda:

• Lo primero que llega a un seleccionador, suele ser un currículum. Y el CV de un diseñador… ¡no puede ser igual al de un financiero! “Sois creativos y tenéis que demostrarlo”- decía Montse Sánchez, socia directora de Talentiam.

• Diferenciarse es importante, y más en el mundo de la moda. "Se llama primero a los candidatos cuyos CV y carta de presentación impresionan o llaman la atención", era la opinión de David Cantallops de Massimo Dutti.

• Aunque no haya una búsqueda abierta, si llega al departamento de RRHH un buen book y un currículum interesante, se contrata a la persona. "Ha pasado alguna vez en Desigual" según dijo Tita Omacini.

• Estudiar y prepararse adecuadamente es muy importante. Sin perder nunca de vista, que el mundo ahora es global. Se reciben muchos CV de otros países, y se descarta inmediatamente a las personas que no hablan inglés.

• Uno de los principales efectos de la actual crisis económica es que hay mucha más competencia para conseguir un trabajo. Por eso, hay que estar bien preparados y demostrar implicación y pasión. "Los conocimientos técnicos, los idiomas y saber ilustrar, son los mínimos que se dan por supuesto, a partir de aquí se valora la actitud y la identificación con los valores de la marca" aseguró Manel Bernal de Stradivarius.

• Hay que empezar por abajo, y el que no tenga la suficiente humildad como para entenderlo y aceptarlo, va a encontrar muchas dificultades profesionales.

• El saber no ocupa lugar. Cuanta más formación se tenga, mejor. Se valora muy positivamente la formación, porque ello es garantía de disponer de unos conocimientos estructurados. Además, hay que tener ganas, una actitud determinada y encajar dentro de la organización.

• En el mundo de la moda, “hay sed de talento”, pero hay que darse a conocer.

Fotos: Rafa Márquez (alumno de IDEPfoto)